Deze cursus is voor iedereen die de communicatieve vaardigheden in de bouw wil verbeteren. U leert beter omgaan met klanten van het bouwbedrijf (zowel particulier als organisaties) en met collega's van andere aannemers. U leert te luisteren naar de behoefte van uw klant, hierop te anticiperen en de klant op een juiste wijze te woord te staan.
| onderwijssoort | cursus |
|---|---|
| duur | 1 dag |
| sectoren | techniek |