ROC Eindhoven -

School voor Bouwen & Wonen:

Klantgerichtheid in de bouw

Cursus in het kort

Deze cursus is voor iedereen die de communicatieve vaardigheden in de bouw wil verbeteren. U leert beter omgaan met klanten van het bouwbedrijf (zowel particulier als organisaties) en met collega's van andere aannemers. U leert te luisteren naar de behoefte van uw klant, hierop te anticiperen en de klant op een juiste wijze te woord te staan.

onderwijssoort cursus
duur 1 dag
sectoren techniek